Returns & Warranty
Garantie
Toutes les nouvelles pièces sont couvertes par une garantie, sauf indication contraire. La garantie varie en fonction du type de couverture offert par la marque/le fabricant. Veuillez nous contacter par courrier électronique afin d'ouvrir une réclamation au titre de la garantie.
Échange
Toutes les commandes, sauf indication contraire, sont échangeables dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Tous les échanges doivent être effectués à l'état NEUF, sans dommage ni signe d'utilisation, et doivent être accompagnés de l'emballage d'origine. Tous les retours sont soumis à des frais de retour à votre charge et à des frais de restockage (variables selon les fabricants). Les articles commandés spécialement ou personnalisés ne peuvent être échangés.La commande originale doit d'abord parvenir à BMG Performance (ou, dans certains cas, au fabricant) pour inspection avant d'être approuvée pour un échange.
Retours et remboursements
Toutes les commandes, sauf indication contraire, peuvent être retournées dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Tous les retours doivent être effectués à l'état NEUF, sans dommage ni signe d'utilisation, et doivent être accompagnés de l'emballage d'origine. Tous les retours/remboursements sont soumis à des frais de transaction de 3 %, à des frais de retour (à votre charge) et à des frais de restockage (variables selon les fabricants). Pour effectuer un retour, veuillez nous envoyer un courriel afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA).
La commande originale doit d'abord parvenir à BMG Performance (ou, dans certains cas, au fabricant) pour inspection avant d'être approuvée pour un remboursement.
Les articles qui ne peuvent pas être retournés :
- Composants/pièces électroniques
- Commandes spéciales et commandes sur mesure
- Pièces usagées/endommagées
- Composants de turbo/turbocompresseur
- Articles en boîte ouverte/Utilisés/Vente finale
